Politique de confidentialité

Introduction

Mini Mall Storage Properties GP Ltd. et ses sociétés affiliées (« Société » ou « Nous ») respectent votre vie privée et s’engagent à la protéger en se conformant à cette politique.

Cette politique décrit :

• Comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels de nos clients et des utilisateurs du site Web (« vous »).
• Décrit les types de renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web https://www.minimallstorage.com (notre « site Web »).
• Nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintien, de protection et de divulgation de ces renseignements.

Nous n’utiliserons vos renseignements personnels que conformément à la présente politique, sauf si la loi applicable l’exige. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont adéquats, pertinents, non excessifs et utilisés à des fins limitées.

Les lois canadiennes sur la protection de la vie privée définissent généralement les « renseignements personnels » comme tout renseignement concernant une personne identifiable, ce qui comprend les renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d’autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une seule personne.

Cette politique s’applique aux renseignements que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

• Sur ce site Web.
• Dans des courriels, des textos et d’autres messages électroniques entre vous et ce site Web.
• Par le biais d’applications mobiles et de bureau que vous téléchargez à partir de ce site Web, qui offrent une interaction dédiée non basée sur un navigateur entre vous et ce site Web.
• Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et des services de tiers si ces applications ou publicités incluent des liens vers cette politique.

Le site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, le tiers peut recueillir ou partager des données à votre sujet. Si vous suivez un lien vers un site Web tiers ou si vous utilisez un plugiciel tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

La présente politique NE S’APPLIQUE PAS aux renseignements qui :

• Nous collectons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur toute autre société ou site Web tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales).
• Vous fournissez ou êtes recueilli par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales), par l’intermédiaire d’une application ou d’un contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir du site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques de collecte, de traitement et de stockage de vos renseignements. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l’utilisant, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. Cette politique peut changer de temps à autre (voir Modifications à notre politique de confidentialité). Votre utilisation continue de ce site Web après que nous ayons apporté des modifications indique que vous acceptez et consentez à ces modifications, veuillez donc consulter la politique périodiquement pour les mises à jour.

Renseignements que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons et utilisons plusieurs types de renseignements auprès de vous et à votre sujet, notamment :

• Renseignements personnels que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d’utilisateur ou tout autre identifiant similaire et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour communiquer avec vous (« renseignements personnels »).

Nous offrons à tout utilisateur la possibilité de se désabonner de nos communications ou de se désabonner à des fins de marketing sur une base continue en utilisant le mécanisme de désabonnement au bas de nos courriels.

• Les renseignements non personnels, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, comme les renseignements démographiques ou les renseignements statistiques ou agrégés. Les données statistiques ou agrégées n’identifient pas directement une personne en particulier, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir de renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons regrouper des renseignements personnels pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web.
• Des informations techniques, y compris vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et les versions de plugiciels de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ou des informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les détails d’utilisation.
• Des détails non personnels sur vos interactions avec le site Web, y compris les URL complètes, le parcours vers, à travers et à partir de notre site Web (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page, ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle.

Comment nous recueillons des renseignements à votre sujet

Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir vos renseignements, notamment par les moyens suivants :

• Interactions directes avec vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, par courriel ou autrement.
• Contributions des utilisateurs. Vous pouvez également nous fournir des informations que nous pouvons publier ou afficher dans les zones publiques du site Web ou les transmettre à d’autres utilisateurs du site Web ou à des tiers.
• Contributions des utilisateurs. Vous pouvez également nous fournir des informations que nous pouvons publier ou afficher dans les zones publiques du site Web ou les transmettre à d’autres utilisateurs du site Web ou à des tiers.
• Des tiers ou des sources accessibles au public, par exemple, nos partenaires commerciaux.

Renseignements que vous nous fournissez

Les renseignements que nous recueillons directement auprès de vous sur ou par l’intermédiaire de notre site Web peuvent inclure :

• Renseignements que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela comprend les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre site Web, de l’abonnement à notre service, de la publication de documents et/ou de la demande d’autres services. Nous pouvons également vous demander des renseignements lorsque vous participez à un concours ou à une promotion commanditée par nous, et lorsque vous signalez un problème avec notre site Web.
• Dossiers et copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous communiquez avec nous.
• Vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
• Détails des transactions que vous effectuez par l’intermédiaire de notre site Web et de l’exécution de vos commandes. Vous pourriez être tenu de fournir des renseignements financiers avant de passer une commande sur notre site Web.
• Vos requêtes de recherche sur le site Web.

Renseignements que nous recueillons par le biais de témoins et d’autres technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des témoins ou d’autres technologies de collecte automatique de données pour recueillir certains renseignements sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation, notamment :

• Les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et utilisez sur le site Web.
• Renseignements sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Les renseignements que nous recueillons automatiquement sont des renseignements statistiques et peuvent inclure des renseignements personnels, et nous pouvons les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons d’autres façons ou que nous recevons de tiers. Il nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

• Estimez la taille de notre public et nos habitudes d’utilisation.
• Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
• Accélérez vos recherches.
• Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Témoins (ou témoins de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins de navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site Web.
• Biscuits flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou des témoins Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les témoins de navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les témoins Flash, consultez Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.
• Balises Web. Les pages de notre site Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages et d’autres statistiques connexes du site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus ou applications du site Web, y compris les publicités, sont diffusés par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et des serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou en conjonction avec d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les renseignements qu’ils recueillent peuvent être associés à vos renseignements personnels ou ils peuvent recueillir des renseignements, y compris des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous fournir de la publicité ciblée ou d’autres contenus ciblés.

Vous pouvez accéder à ces sites Web pour en savoir plus sur la publicité comportementale en ligne et sur la façon d’empêcher les sites Web de placer des témoins sur votre appareil. Le fait de vous retirer d’un réseau ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que le réseau dont vous vous êtes désabonné ne diffusera plus de publicités adaptées à vos préférences Web et à vos habitudes d’utilisation. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont elles sont utilisées. Si vous avez des questions au sujet d’une publicité ou d’un autre contenu ciblé, vous devez communiquer directement avec le fournisseur responsable. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée de la part de nombreux fournisseurs, consultez la page Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les renseignements personnels :

• Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
• Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.
• Pour atteindre les fins pour lesquelles vous avez fourni les renseignements ou qui ont été décrits lors de leur collecte, ou à toute autre fin pour laquelle vous les fournissez.
• Pour vous fournir des avis concernant votre compte, le cas échéant, y compris des avis d’expiration et de renouvellement.
• Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat avec vous, y compris pour la facturation et le recouvrement ou pour nous conformer aux exigences légales
• Pour vous informer des changements apportés à notre site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par l’intermédiaire de celui-ci.
• Pour améliorer notre site Web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives, à des médias sociaux ou à des fonctionnalités similaires sur notre site Web.
• Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous présentons, ainsi qu’à d’autres personnes, et pour vous fournir des publicités pertinentes.
• De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les renseignements.
• Pour toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour communiquer avec vous au sujet de nos propres services et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser, comme le permet la loi. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos renseignements de cette façon, veuillez utiliser le mécanisme de désabonnement au bas de nos courriels. Pour en savoir plus, consultez la section Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous avons recueillis auprès de vous pour nous permettre d’afficher des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez ou interagissez avec une publicité, l’annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères cibles.

Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n’identifient aucune personne, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

• À nos filiales et sociétés affiliées.
• Conformément aux lois applicables, à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de dessaisissement, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de Mini Mall Storage Properties GP Ltd., que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels détenus par Mini Mall Storage Properties GP Ltd. au sujet de nos clients et utilisateurs font partie des actifs transférés.
• Aux annonceurs et aux réseaux publicitaires qui ont besoin de l’information pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d’autres personnes. Nous ne divulguons pas de données sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs (par exemple, nous pouvons les informer que 400 femmes âgées de 30 à 45 ans ont cliqué sur leur publicité un jour précis). Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à cibler un public spécifique (par exemple, les hommes dans un endroit spécifique). Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous pour nous permettre d’afficher la publicité de nos annonceurs à ce public cible.
• À des tiers pour vous commercialiser leurs produits ou services si vous n’avez pas refusé ces divulgations. Pour en savoir plus, consultez la section Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements.
• Aux entrepreneurs, aux fournisseurs de services et aux autres tiers que nous utilisons pour soutenir nos activités (tels que les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le site Web) et qui sont contractuellement tenus de garder les renseignements personnels confidentiels, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les renseignements personnels selon les mêmes normes énoncées dans la présente politique.
• Pour atteindre les fins pour lesquelles vous les fournissez.
• À toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les renseignements.
• Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

• Pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, conformément à la loi applicable.
• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation https://www.minimallstorage.com/terms-and-conditions/ et autres ententes, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
• Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Mini Mall Storage Properties GP Ltd., de nos clients ou d’autres personnes.

Transfert de vos renseignements personnels

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à des entrepreneurs, des fournisseurs de services et d’autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise (tels que des fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le site Web) et qui sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité des renseignements personnels. les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et pour traiter les renseignements personnels selon les mêmes normes énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons traiter, stocker et transférer vos renseignements personnels dans et vers un pays étranger, avec des lois sur la protection de la vie privée différentes qui peuvent ou non être aussi complètes que la loi canadienne. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les organismes d’application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d’obtenir l’accès à vos renseignements personnels en vertu des lois du pays étranger. Chaque fois que nous engageons un fournisseur de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité respectent la présente politique et la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

En soumettant vos renseignements personnels ou en interagissant avec le site Web, vous consentez à ce transfert, à ce stockage ou à ce traitement.

Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons les renseignements

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous offrir le contrôle suivant sur vos renseignements :

• Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous ou certains des témoins du navigateur, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des témoins sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de cookies Flash, visitez la page des paramètres de Flash Player sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur les technologies de suivi, consultez la page Renseignements que nous recueillons au moyen de témoins et d’autres technologies de collecte automatique de données.
• Publicité de tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés ou non mandataires à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à [email protected].
• Offres promotionnelles de la Société. Si vous avez choisi de recevoir certains courriels de notre part, mais que vous ne souhaitez plus que vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à [email protected]. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement que nous avons inclus dans le courriel. Ce retrait ne s’applique pas aux renseignements fournis à la Société dans le cadre d’un achat d’abonnement à un service, d’une expérience de service de produit ou d’autres transactions.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos renseignements par des tiers pour diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas faire collecter ou utiliser vos renseignements de cette façon. Vous pouvez refuser les témoins de plusieurs serveurs publicitaires et réseaux tiers simultanément en utilisant un outil de désactivation créé par l’Alliance de la publicité numérique du Canada. Vous pouvez également accéder à ces sites Web pour en savoir plus sur la publicité comportementale en ligne et sur la façon d’empêcher les sites Web d’installer des témoins sur votre appareil. Le fait de vous retirer d’un réseau ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que le réseau dont vous vous êtes désabonné ne diffusera plus de publicités adaptées à vos préférences Web et à vos habitudes d’utilisation.

Sécurité des données

La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous stockons tous les renseignements que vous nous fournissez derrière des pare-feu sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées.

La sécurité de vos renseignements dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’information par Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Conservation des données

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles nous les avons recueillis, y compris dans le but de satisfaire à des exigences légales, comptables ou de déclaration. Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre anonymes vos renseignements personnels afin qu’ils ne puissent plus être associés à vous. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes et anonymisées à des fins commerciales légitimes sans autre préavis ni votre consentement.

Enfants de moins de 13 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements personnels au site Web ou sur celui-ci. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas ou ne fournissez aucune information sur ce site Web ou sur ou par l’intermédiaire de ses fonctionnalités/inscrivez-vous sur le site Web, effectuez des achats par l’intermédiaire du site Web, n’utilisez aucune des fonctions interactives ou de commentaires publics de ce site Web, ou ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou tout nom d’écran ou nom d’utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous croyez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter à [email protected].

Accès et correction de vos renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos renseignements personnels changent. En vertu de la loi, vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez également nous envoyer un courriel à [email protected] pour demander l’accès, la correction ou la suppression de tout renseignement personnel que vous nous avez fourni. Nous pouvons ne pas répondre à une demande de modification de renseignements si nous croyons que le changement enfreindrait une loi ou une exigence légale ou rendrait les renseignements incorrects.

Nous pouvons vous demander des renseignements précis pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et pour vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou pour apporter les modifications demandées. La loi applicable peut nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à une partie ou à la totalité des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu vos renseignements personnels anonymes conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en informerons des raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Nous vous donnerons accès à vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Voici des exemples de ces exceptions :

• Renseignements protégés par le secret professionnel de l’avocat.
• Renseignements qui font partie d’un processus officiel de règlement des différends.
• Renseignements concernant une autre personne qui révéleraient ses renseignements personnels ou des renseignements commerciaux confidentiels.
• Des renseignements qui sont prohibitifs à fournir.

Si vous êtes préoccupé par notre réponse ou si vous souhaitez corriger les informations fournies, vous pouvez nous contacter à [email protected].

Retrait de votre consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à [email protected]. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l’impact sur le moment pour vous aider dans votre décision.

Modifications à notre politique de confidentialité

Notre politique est d’afficher tout changement que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d’un avis sur la page d’accueil du site Web.

Nous incluons la date de la dernière révision de la politique de confidentialité en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse courriel à jour, active et livrable pour vous, et de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

Coordonnées et contestation de la conformité

Nous accueillons vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité. Veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

Adresse

Suite 250, 1201 Glenmore Trail SW, Calgary, AB T2V 4Y8

Courriel

[email protected].  

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des renseignements personnels, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.